Altibox tilbyr et bredt spekter av løsninger for både internett og TV, og er kjent for fleksible pakkeløsninger og høy teknisk kvalitet. I mai 2024 viste en undersøkelse fra Norsk Kundebarometer at Altibox har de mest fornøyde TV- og bredbåndskundene i landet.
Hva er Altibox?
Altibox tilbyr fiberbaserte tjenester som gir kundene høy internettkapasitet, fleksible TV-løsninger og fasttelefon til hjemmet. De samarbeider med lokale partnere og leverer tjenester via fiberoptiske nettverk, noe som sikrer pålitelig, stabil og rask ytelse. Siden sin oppstart har Altibox opparbeidet seg et godt rykte for kundetilfredshet og innovative løsninger for hjemmenettverk.
Altibox: TV-pakker, internett og telefon
Altibox tilbyr ulike tjenester som dekker bredbånd, TV og telefoni. Når det gjelder TV-pakker, tilbyr de fleksible løsninger som gir brukerne muligheten til å velge sine egne kanaler og strømmetjenester. Dette betyr at du kan skreddersy din TV-pakke etter eget behov. Altibox har internettløsninger som inkluderer fiberbredbånd med hastigheter fra 100 Mbit/s til 1000 Mbit/s, avhengig av hvilket abonnement du velger. Når det gjelder telefoni, tilbyr de både fasttelefoni og IP-telefoni, selv om flere og flere velger bort fasttelefoner i dag.
Hvordan registrere deg for Altibox
Du kan registrere deg på Altibox’ nettside ved å sjekke tilgjengeligheten i ditt område og deretter velge en pakke som passer deg. Når du har valgt en løsning, fyller du inn personlige opplysninger og bestiller installasjon. Hvis du er usikker på hvilken løsning som er best for deg og ditt hjem, vil Altibox’ kundeservice hjelpe deg med å undersøke hvilken abonnementsløsning som passer best for deg.
Priser og abonnementalternativer forklart
Prisene for Altibox sine tjenester varierer avhengig av hvor du bor og hvilken type abonnement du ønsker. Fiberbredbånd starter fra 829 kr per måned, mens de raskeste forbindelsene kan koste opptil 1329 kr. TV-pakker er priset separat, og koster normalt mellom 300 og 400 kr. Det er mulig å kjøpe en totalpakke som inkluderer både bredbånd og TV, til en bedre sammenlagt pris. Telefonitjenester kan velges til, for en relativt lav månedlig kostnad. For å få oversikt over de helt nøyaktige prisene og tilgjengeligheten i ditt område, anbefaler vi å undersøke dette via Altibox sin hjemmeside.
Hvordan sette opp Altibox hjemme
Når du bestiller Altibox, vil en tekniker installere fibernettverket hjemme hos deg. Dette inkluderer fiberboksen, ruteren og eventuelle TV-dekodere. Hvis du ønsker å installere TV-dekoderen selv, vil Altibox sende deg alt nødvendigt utstyr og en bruksanvisning, som veileder deg gjennom prosessen. Det anbefales at ruteren tilkobles et sentralt område i hjemmet for å få best mulig Wi-Fi-dekning. Når alt er koblet opp, kan du begynne å bruke TV og internett umiddelbart.
Er Altibox verdt pengene? Fordeler og ulemper
Det er både fordeler og ulemper med Altibox.
Fordeler
- Raskt og stabilt fiberinternett
- Fleksible TV-pakker som kan tilpasses dine behov
- Gode kundeanmeldelser og høy brukertilfredshet
- Smarthusteknologi og moderne løsninger for hjemmenettverk
Ulemper
- Kan være dyrere enn noen konkurrenter
- Dekningsområdet er fortsatt begrenset i noen deler av Norge
- TV-dekoder nødvendig for å få fullt utbytte av TV-tjenestene
Brukeranmeldelser
Altibox får generelt gode tilbakemeldinger fra sine kunder, spesielt når det gjelder hastighet, stabilitet og kundeservice. Derimot rapporterer noen om høye priser sammenlignet med andre leverandører. Totalt sett rangeres Altibox høyt, og ble kåret til å ha flest tilfredse kunder i 2024 av Norsk Kundebarometer.
Hvordan bruke Altibox-appen
Altibox sin app gjør det enkelt å administrere dine TV- og internettjenester, og du kan blant annet bruke den til å administrere dine Wi-Fi innstillinger eller se TV på din mobil eller nettbrett. Appen er tilgjengelig både på iOS og Android enheter.
Ofte stilte spørsmål
Er det mulig å ringe Altibox?
Ja, du kan kontakte Altibox kundeservice via telefon hvis du trenger hjelp eller support.
Hva koster Altibox per måned?
Prisene varierer avhengig av tjenestene du velger. Fiberbredbånd starter på rundt 500-600 kroner, mens TV-pakker kan legges til for rundt 300-400 kroner per måned.
Kan man bruke Altibox uten dekoder?
Ja, du kan bruke Altibox TV via deres app uten dekoder. Derimot gir dekoderen en bedre opplevelse, da den gir tilgang til flere funksjoner som å ta opptak og sette pause på direktesendt TV.